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रेलवे : टिकट न ले पाएं, तो यात्री ऐसे कैसे करें यात्रा

November 4, 2019, 10:20 AM

रेलवे अपने यात्रियों को ढेर सारी सुविधाएं देता है, लेकिन यात्रियों को कईयों के बारे में पता ही नहीं है, जबकि ये जानकारी बहुत ही जरूरी होती हैं. इसमें वह जानकारी बहुत ही महत्वपूर्ण हैं, जिसमें आप किसी दिक्कत में हो, तो कैसे मदद लें. रेलवे अपनी यात्रियों को कई अधिकार देता है, जिनका सभी लोग इस्तेमाल कर सकते हैं. इन अधिकारों में अगर टिकट नहीं ले पाएं तो कैसे करें यात्रा, किन खास स्थिति में पाएं तत्काल टिकट का पूरा पैसा वापस, अकेली महिला यात्रियों को मिलने वाली सुविधाएं जैसे कई ऐसी बातें हैं, जिन्हें सभी के लिए जानना जरूरी है. आइए जानते हैं क्या-क्या हैं आपके अधिकार और कैसे उठाएं लें फायदा.

टिकट न ले पाएं, तब भी कर सकते हैं यात्रा

कई बार आप के लिए यात्रा करना काफी जरूरी होता है, लेकिन आप टिकट नहीं ले पाते हैं. ऐसे में आप रेलवे से यात्रा कर सकते हैं. रेलवे में ऐसा नियम है. इसके लिए आप रेलवे में चलने वाले टीटीई से मदद ले सकते हैं, लेकिन यात्रा शुरू करने से पहले आप जिस स्टेशन से यात्रा शुरू कर रहे हैं, वहां से एक प्लेटफार्म टिकट जरूर ले लें. इसके बाद चलती ट्रेन में टीटीई से संपर्क कर जहां तक जाना है, वहां तक का टिकट बनवाने के लिए कह सकते हैं. सीट खाली होने पर टीसी से उसे भी एलाट करा सकते हैं, लेकिन अगर सीट मिलती है तो आपको उसके लिए तय राशि देनी पड़ेगी.

जानिए टीटीई के काम, और क्या क्या उनसे ले सकते हैं मदद

– आरएसी टिकट वाले यात्रियों को आधी सीट दिलाना
– लंबी यात्रा के दौरान किसी सुपरफास्ट ट्रेन में लगातार गेट खुला हो तो उसे बंद कराना
– अगर कोई महिला अकेली यात्रा कर रही है, तो खाली होने पर उसके बगल में सिर्फ किसी महिला को ही सीट देना
– ट्रेन में पानी खत्म होने पर अगले स्टेशन पर ट्रेन में पानी भरवाना
– टॉयलट गंदा होने की स्थिति में उसे साफ करवाना
– ट्रेन में पंखे और लाइट खराब होने पर उन्हें ठीक करवाना
-एसी काम न कर रहा हो तो उसे ठीक करवाना

कब मिलता है तत्काल टिकट का पूरा रिफंड

तत्काल टिकट पर आमतौर पर लोगों को लगता है कि काफी पैसा बेकार चला जाता है, लेकिन कुछ नियम ऐसे हैं, जिनमें पूरा पैसा वापस पाया जा सकता है. हालांकि इन नियमों के बारे मे कम ही लोगों को जानकारी है. आइये जानते हैं कि कब तत्काल टिकट का पूरा पैसा वापस पाया जा सकता है.

– ट्रेन अगर 3 घंटे से ज्यादा लेट है और इस वजह से आप उसमें सफर नहीं कर पाते हैं.
– बंद की वजह से, रेल रोको और बाढ़ समेत अन्य दूसरी वजहों से या ट्रेन कैंसल हो जाए
– ट्रेन को अगर दूसरे रूट पर चलाया जाए और यात्री का स्टेशन उस रूट पर न हो
– यात्री को जिस कोच में तत्काल सीट दी गई है, अगर वह कोच किसी वजह से ट्रेन से अलग किया जाता है और उसे उसी श्रेणी में दूसरी सीट नहीं मुहैया करवाई जाती, तब वह फुल रिफंड का दावा कर सकता है.

Source – Pal Pal India

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